淇县公安局情指联勤中心成立于2018年4月,作为淇县公安局的“最强大脑”,承担着警民联动、指挥调度、参谋助手、统筹协调、信息研判等重要职能。该中心现有民警、辅警33人,其中女同志30名,占比高达91%,是一支名副其实的“红色娘子军”。2月28日,全国妇联在京举行纪念“三八”国际妇女节暨表彰大会,淇县公安局情指联勤中心获评“全国三八红旗集体”称号。
“处置好每一个警情,才对得起群众的信任”
110接警台是一个没有硝烟的战场,虽然没有搏击格斗,但接警员们的身影始终在忙碌。24小时、365天,电脑荧屏闪烁,电话铃声不断。据统计,2024年以来,情指联勤中心共接受群众报警、求助、投诉9.8万余次,接收各种指令800余起,通过情指联勤中心指令抓获在逃人员15名。
“‘110’是群众遇到困难时第一个想到的电话,处置好每一个警情,让群众感受到安全就在身边,才对得起群众对我们的信任!”接警员陈丹阳说。与她一样,情指联勤中心16名女接警员用她们的高效、专业和耐心,面对群众求助精准指挥,面对复杂警情妥善应对,用真心、真情倾听群众诉求,精准快速派警处置,用一部部电话搭建起与群众的“连心桥”。
“有事打电话,姐姐永远都在”
“我丈夫已经出去很久了,情绪不对劲,我担心他做傻事!”1月28日19时许,一阵急促的报警铃声响起,一名女子带着哭腔说。接警员迅速询问了男子的具体情况,原来,男子因投资失败欠账过多,下午离开家不知所终。“指挥长,报警人的丈夫可能有轻生念头!”接警员敏锐地意识到男子可能有危险,立即向指挥长汇报,随即启动联动机制。经快速研判、视频追踪,民警锁定男子位置在某河堤下游。指挥中心立即指令辖区民警前往寻找,终于找到了男子。
2月20日凌晨,电话铃声响起,接通后传来女孩的哭声:“我不想活了,感觉工作压力好大呀,我坚持不下去了……”当接警员刚要开口说话时,女孩子已经挂断了电话。接警员立即意识到问题的严重性,随即回拨电话,但是女孩子不是不接电话,就是挂断电话。回拨数十次后,女孩终于接起电话。“妹妹,你先别着急挂,听姐姐说!人生遇到一些坎儿是正常的,跨过去就是坦途呀……”经过耐心的劝解,女孩子终于平复情绪,放弃轻生念头,说出了自己的位置。“放心吧,姐姐,我现在情绪好多了,不会再干傻事了!”听到女孩子这句话,接警员终于松了口气:“有什么心事都可以打电话,姐姐永远都在!”
“遇骗局转资金最好30分钟内拨打110!”
“手机下载‘国家反诈中心’App,自动拦截诈骗信息,相当于给钱包上把锁!”“万一转了账,立即拨打110!黄金半小时能冻结账户,越早报警越有希望追回!”在反诈宣传中,110女接警员们个个能力非凡。她们走街串巷揭秘套路,是反诈宣传台前的网红宣传员;她们巾帼不让须眉,与战友们一道坚守在与诈骗分子赛跑的预警前线、防止群众受骗的宣传前线、让骗子无所遁形的研判前线。2024年以来,情指联勤中心将常见的诈骗类型通过视频短剧的方式拍摄并上传至抖音播放,线上发布宣传反诈短视频107条、直播4场,总播放量600余万次,观看人数约1.6万人。她们自编自演的小品《真假公安》在群众宣传中引起了强烈反响,起到了很好的宣传效果。
“这些闺女们帮大忙了,要不是她们来给我讲,我就上了那骗子的当了!”居民王女士感慨。原来,王女士遇到了针对老年人的诈骗分子,以电视节目组的名义向王女士发送短信,称她已被抽选为节目幸运观众,要求王女士交纳礼品保证金。当天,接警员们在辖区一广场开展反诈普法宣传,恰好讲解了针对老年人的诈骗套路,王女士恍然大悟,避免了财产损失。
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责任编辑:李丹