居民口中的“小丽”是以河东社区党支部书记、居委会主任李小丽为代表的一群热心居民、党员和社区工作者的统称。她们是矛盾纠纷的调解员，是政策法规的宣传员，是安全隐患的排查员，更是社区居民的贴心人。
她们利用“人熟地熟”的优势，深入居民家中，倾听群众心声，及时发现并化解各类矛盾纠纷；以唠家常、讲故事的方式，广泛宣传党的路线方针政策和各项惠民利民政策；定期开展安全隐患排查，普及防灾减灾、消防安全、禁毒反邪等知识，增强安全意识和防范能力；常态化走访慰问辖区困难党员、孤寡老人、困难儿童、低保残疾人员，开展义诊、文化服务、便民服务、志愿服务等活动。今年年初以来，共开展各类宣传活动200余次，走访慰问100余人次，化解调处矛盾纠纷30余起，解决实际问题40余个。
近年来，河东社区通过“小丽帮忙”品牌，将社区治理的触角延伸到每家每户，打造集政策宣讲、协商议事、志愿服务等功能于一体的工作机制，从“小”“微”切入，常态化开展“有事您说话、小丽来帮忙”活动，让民生服务更有温度，基层治理更有活力。如今，在“小丽”们的示范带动下，社区热心公益事业的30余名党员群众也参与到社区治理中。“下一步，我们将继续深化‘小丽帮忙’品牌建设，不断创新工作方法，持续优化服务措施，以满足人民群众对美好生活的向往为目标，努力打造共建共治共享的基层治理新格局。”鹤山街街道河东社区负责人表示。
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责任编辑：李丹