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    老人被骗急汇款,银行员工忙阻拦

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    日期:2021-09-08 16:51:23    来源:鹤壁网    
            【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体记者 许燕琴 通讯员 张笑月】“多亏浚县农商银行伾山支行工作人员及时劝阻,我父亲才没有上当受骗。老人攒个钱不容易,要是真被骗了,他心里该有多难受。”8月31日,浚县居民李先生来到浚县农商银行伾山支行,向工作人员靳鑫表示感谢。

            当天一大早,年过七旬的李大爷来到该支行营业大厅,要办理跨地区跨行转账汇款业务,他焦灼的神情引起该支行工作人员靳鑫的警觉。“当时李大爷一边接听电话,一边催促我们抓紧时间帮他汇款。他的手机开了免提功能,我听到和李大爷通话的人是外地口音,而且对方提到‘免费送药’‘分红’等字眼儿。”靳鑫说,他觉得十分可疑,便仔细询问李大爷这是怎么回事。

            李大爷告诉靳鑫,有个“远在黑龙江的亲戚的朋友”一直给他打电话,说只要交3000元钱就可以免费吃一年药,一年到期后还会将钱如数退还。

            靳鑫凭借多年的业务经验判断,李大爷可能遭遇了电信网络诈骗。靳鑫随即阻止李大爷的转账汇款业务,并不断安抚他的情绪,告知他可能遇到了电信网络诈骗,并给他讲解了当前电信诈骗的常见类型及防范措施,劝说老人拨通家人的电话商量一下。李大爷的儿子接到电话后赶到该支行营业大厅,把李大爷带回家里,并对该支行工作人员认真负责的工作态度表示高度赞扬。

            该支行相关负责人张敏表示,他们将一如既往秉持“以客户为中心”的服务理念,践行责任担当,压实工作责任,扎实有效开展防范电信诈骗工作,持续营造全民防范电信诈骗的氛围,切实守护客户资金安全,有效维护广大群众切身利益。 
    责编:郭宝倩

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