一、用好货币政策
人行鹤壁市中心支行要结合金融机构支持灾后重建资金需求，加大支农再贷款、支小再贷款、扶贫再贷款、再贴现支持力度，扩大灾后重建信贷投放。引导金融机构加大本系统内信贷资源调剂力度，对灾区信贷需求优先支持。
二、争取上级支持
各金融机构主动向上级沟通汇报，积极争取上级对鹤壁市灾后重建信贷资金、还款期限政策、利率政策、接续贷等资金政策支持，抓好政策落实落地。
三、聚焦重点领域
各金融机构要聚焦灾后重建和恢复生产，与水利、农业、交通等部门协同配合，及早介入、跟踪服务，全面做好重点地区、重点领域的项目建设、农田水利设施修复，以及被毁道路、电网、通信、饮水等基础设施重建的金融支持。要优先满足灾后农业补种、抢种、养殖等方面资金需求，加大小额信贷资金投放，帮助群众做好生产自救。
四、全面对接服务
金融工作部门和各金融机构加强与市场主体全面对接，主动开展“送政策、送产品、送服务、献爱心”行动，让市场主体全面知晓金融帮扶政策和办理渠道、流程。
五、发挥普惠作用
深入开展普惠金融工作，各金融机构要开发更多线上信用产品，引导中小微企业和“三农”主体通过鹤壁普惠金融共享平台、普惠通等手机App线上办理金融业务。加大普惠授信力度，为受灾影响严重的“三农”主体提供信用贷款，帮助恢复生产。充分发挥普惠金融服务站惠农、便民作用，为灾区农户提供转账、小额取款等便捷基础金融服务。
六、减轻企业负担
各金融机构要严格落实“万人助万企”融资专项服务措施，对受汛情影响的企业切实做到不抽贷、断贷、压贷，通过延期还本付息、再融资、贷款期限调整、无还本续贷等方式避免贷款逾期。银行机构对急需资金的各级政府、受灾企业及个体工商户开辟贷款业务审批绿色通道，以最快速度审批办结，利率原则上不超过贷款市场报价利率（LPR）。
七、降低融资成本
政府性融资担保机构要坚持准公共产品定位，对受灾情影响较大的中小微企业和“三农”主体，降低反担保要求，新增业务平均担保费率降至1%及以下；小额贷款公司、典当行年化融资费率（利率、综合息费率）原则上下调5%—10%，缓解企业资金压力。
八、做好理赔服务
保险机构要按照“特事特办、急事急办”原则，针对与灾情相关的车损险、农业保险、意外险、企财险等建立理赔服务“绿色通道”，简化理赔流程，提高理赔效率，做到应赔尽赔、早赔快赔。要实行无差别免费救援，开展免现场查勘、免气象证明、免费救援、定损直赔到店“三免一直”服务；在报案量集中的社区、小区设置理赔点，降低理赔起付线。
九、实行台账管理
全市金融工作部门和各金融机构要全力参与灾后重建和复工复产，各县区金融办（局）对辖区金融需求拉出清单，台账管理、逐项协调、逐项落实，确保重点领域金融服务。
十、主动宣传帮扶
各金融机构要加强灾后重建期间相关金融服务宣传，及时发布保险理赔、存贷款业务等相关金融服务办理指南，积极与公益慈善平台、灾后重建机构对接，以各种形式开展送温暖、献爱心、捐款捐物等活动，帮助企业渡过难关。
责编：郭宝倩
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