全市城市精细化管理推进会议召开以来，淇滨区市政建设发展中心以“铁脚板”徒步巡查为抓手，立足实际，组织工作人员对市政公共设施、道路基础设施等进行全面排查整治，及时拾遗补缺，扎实做好市政公共设施维护管理工作。
实行一线办公督导模式。淇滨区市政建设发展中心围绕城区主次干道、背街小巷的机动车道、人行道、路沿石等市政设施维护和路灯、景观亮化、变压器相关配套电力设施管理维修开展徒步踏勘，着力补齐短板弱项。该中心工作人员把全区主次干道、背街小巷都走了多遍，通过一线办公，现场讨论解决问题的途径、办法，先后破解城市“微问题”800余个，同时结合市长热线定期梳理舆情热点问题、市民反复投诉的问题以及数字化城市管理平台上未办结的难点问题，有的放矢开展现场督导。截至目前，现场巡查发现问题215个，开展维护维修500余次，解决市长热线、智慧城管反馈的问题600余个。
建立“马上就办”处置流程。对发现的问题，该中心要求做到“马上就办”，建立“发现问题—交办问题—处置问题”机制，强化“快进快出”问题处置流程。根据问题的种类及轻重程度，采取现场交办、专项交办、重点交办、综合交办等方式，向责任科室下达整改任务，并明确处置时限，做到发现问题及时交办“不过夜”、接办问题及时受理不推诿、整改问题及时处置不拖延。在处置问题环节上，做到小问题立刻处置、大问题追踪整改。截至目前，共整改问题300余个、问题整改率超过99%，维修城区主次干道路面1200平方米、人行道2300平方米、路沿石110米，更换维修井盖、井箅16套，维修亮化设施220余次，更换线缆140余米。
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责任编辑：刘安瑞