全国文明城市创建工作巡礼——市市场监督管理局：
履职尽责勇担当 为民惠民践初心
2021年8月13日，市市场监管局检查组检查餐饮店“明厨亮灶”等工作。（市市场监管局供图）
【记者 汪丽娜】文明是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。一年来，市市场监督管理局始终将创建为民理念贯穿工作全过程，聚焦商场超市、特色餐饮店、农贸市场、校园周边经营秩序等重点工作，将文明城市创建与日常监管、食品安全监管深度融合，群众幸福感、获得感和安全感进一步增强。
建章立制，夯实创建基础
“市场监管部门要树立把首战当决战的观念，全力以赴，认真答好全国文明城市创建的考卷。”2021年2月，市市场监管局专题党组会议上，该局督办、党组书记、局长李景让表示。
加强组织建设。市市场监督管理局坚持融入中心、服务大局，将创建工作高位统筹、整体部署、一体推进，不断完善工作体制机制。成立了由市局一把手任组长，其他副县级以上领导任副组长，各县分局、市局机关各科室、局属行政事业单位负责同志组成的文明城市创建工作领导小组，下设商场超市、餐饮店提升、农贸市场等9个专项工作组；明确办公室及文明专干，做到组织有序、保障有力。市局先后召开专题党组会、动员会、推进会，听取创建工作进展情况、研判存在的问题和不足，安排部署阶段性目标任务。
加强制度建设。制定了市市场监督管理局2021年创建全国文明城市资料申报任务分解表、部门评价意见任务分解等5个创建清单，细化测评内容，明晰责任科室、责任领导和任务要求，构建起了协调联动的创建格局。
加强督导检查。为落实落细各项创建任务，市局主要领导、各县处级领导采取明察暗访、专项督导等方式，深入一线对创建点位进行督导检查，发现问题实时督办，切实把任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。
履职尽责，提升工作效能
创建伊始，市市场监督管理局坚持高标准、严要求，以“绣花”功夫开展文明城市创建，让文明城市创建成为民心工程。
督促和指导6个大型商场超市完善各项基础设施。在显著位置张贴社会主义核心价值观、市民文明公约等各类公益广告150块（次），完善无障碍停车位、洗手间、母婴室等设施，指导整改问题38个。在创建测评中，市市场监督管理局淇滨分局工作人员燕伟毫无怨言、任劳任怨，每天奔波在5个商场超市之间，逐条逐项对照标准指导商场超市整改。由于没有多余精力照顾上高二的孩子，她心里充满了对孩子的歉疚：“等文明城市测评结束，妈妈一定好好弥补你。”
督促餐饮单位依法依规开展经营活动，全市7023家餐饮单位实施了“明厨亮灶”。推进文明餐桌、公勺公筷等宣传工作，制作发放文明餐桌、光盘行动、公勺公筷等宣传海报、桌贴等各类宣传品10万余张，营造了良好的文明用餐氛围。
督促市场开办方及经营户落实各项创建要求，抓好市场内环境卫生、垃圾清理，划行归市、物品摆放，文明诚信商户公示、宣传氛围营造，食品安全、亮证经营等方面整治提升，共检查农贸市场587家次，整改各类问题377项。
强化诚信实践主题活动。开展诚信典型评选活动，共评出文明经营户150个、最美商场超市10个，推荐河南省文明诚信市场3个、文明诚信商户30个。围绕“3·15”消费者权益日、全国食品安全宣传周、全国“质量月”等重要节点开展诚信教育，让诚信理念深入人心。大力宣传文明城市共创共建共享理念，发放创建宣传购物袋、宣传扇3800个，张贴社会主义核心价值观宣传画1500张，让文明城市创建深入人心。
此外，市市场监督管理局还联合市公安局交通警察支队开展了网络订餐交通安全宣传活动，督促外卖平台落实主体责任和社会责任。加强电动自行车销售环节治理，确保产品质量合格。清理整顿校园周边违法经营场所，严厉打击校园周边违法经营活动，检查经营户2478户次、取缔19户。
志愿服务，引领文明风尚
“市市场监督管理局志愿者经常到社区开展指导帮扶活动，向我们捐赠室内分类垃圾桶24个，在前年为我们配发200多个灭火器的基础上又更换了一批灭火器……”谈起市市场监管局志愿者的事迹，鹤山区中山路街道建安社区主任赵俊茹如数家珍。
扎实推进结对社区共建工作，组织志愿者到结对社区开展“清洁家园”“六个到户”等服务活动。投资3万余元帮助社区安装“六个一”系列楼层贴739个，更换制度牌、门牌、公益广告牌等34块，完善未成年人文体活动室和家长学校硬件设施。
组织文明交通、礼让斑马线系列文明引导志愿服务活动20多次。不间断开展“四级路长”集中巡路活动。在文明城市创建模拟测评期间，组织志愿者600余人次到分包路段和5个商场超市参加志愿服务活动。该局的志愿服务“红马甲”成为一道亮丽的风景。
文明城市创建无止境。“市市场监督管理局将以虎虎生威的雄风、生龙活虎的干劲、气吞万里如虎的精神，踔厉奋发、笃行不怠，迎着春光再出发，奋力绘就城市文明新画卷，为续写高质量富美鹤城更加出彩绚丽篇章贡献力量。”李景让表示。
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