市不动产登记中心窗口负责人宋春霞说：“原来不动产、房管、税务窗口不在一层楼，数据不同步，办事群众需要楼上楼下跑两趟；集成受理窗口仅有4个，每天不间断工作也只能办理30多件业务。截至今年9月初，各类不动产登记业务积压量近3000件。”
宋春霞介绍，在原土地、房屋等登记业务的基础上，他们制定了9类30项权责清单，明确各项登记业务办理责任、时限和收费标准及法律依据。市不动产登记中心与税务、金融等部门加强沟通合作，不断简化业务流程，实行“一窗受理、信息共享”联办模式，不动产交易、登记、税务三项业务“一网通办”，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。
“现在集成受理窗口增加至12个，加上查询、查封等业务窗口，不动产登记受理窗口共有28个，我们还设立了自助服务区，提供快速服务，通过加班加点，集中解决了所有积压业务。”市不动产登记中心工作人员石轶丽介绍，按照市行政服务中心统一要求，不动产登记中心窗口为群众提供不间断服务。他们与我市7家银行机构合作，实行“不动产登记＋金融服务”，企业和群众在金融机构的相关网点可“一站式”办理不动产抵押贷款及抵押登记手续，不动产抵押登记实现“零见面”办理。
目前，我市涉税不动产登记业务联办率达70%以上，在全省排名第一；查封登记、注销登记、异议登记等7项业务实现即时办结，一般登记业务办理时间压缩至5个工作日，抵押登记业务压缩至3个工作日。（鹤壁日报记者 朱向阳）
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