“以往居民反映问题，比如水管坏了、下水道堵了，都要到社区登记，等待解决，现在打开手机扫描网格服务二维码，填写相关情况，很快就会有网格员去解决问题。”日前，淇滨区泰山路街道兰苑社区居民刘涛说，社区智能化网格管理，让居民的幸福感大大提升。
淇滨区泰山路街道兰苑社区利用智能化载体，网格管理服务效率明显提升。今年年初以来，为推动“六城联创”工作，兰苑社区集体出资10余万元建立了智能化网格管理信息平台，将基层党建、物业管理、市容维护、居民服务等基础工作进行系统化融合，促进各类数据信息互联互通，统一构建信息管理指挥平台。
建立信息管理指挥平台后，除网格员主动深入网格排查问题、解决问题外，群众还可以通过扫描网格服务二维码反映问题。
“对于群众反映的问题，办理结果会直接发送至社区党支部书记的手机APP中，由社区主要负责人抓监督落实，确保问题得以有效解决。”兰苑社区网格员石明东介绍，这种方式有效改变了以往群众反映问题渠道不畅、工作人员解决问题拖沓的情况。
兰苑社区还在小区大门、主要道路和人员密集区域安装了高清旋转摄像头，与社区信息管理指挥平台对接，对辖区进行实时监控。
网格值班员通过手机APP就可以及时掌握辖区最新情况，方便处理突发事件，有效提升了网格管理工作效率。
“创新开展智能化网格管理工作，促进了社区‘六城联创’等工作的开展，提升了居民的幸福感和获得感。下一步，我们要以党建为引领，统筹提升网格化服务，进一步巩固网格化管理成果。”兰苑社区党支部书记董克海说。（鹤壁日报记者 李雪婷 实习生 刘亚宁）
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淇滨区泰山路街道兰苑社区利用智能化载体，网格管理服务效率明显提升。今年年初以来，为推动“六城联创”工作，兰苑社区集体出资10余万元建立了智能化网格管理信息平台，将基层党建、物业管理、市容维护、居民服务等基础工作进行系统化融合，促进各类数据信息互联互通，统一构建信息管理指挥平台。
建立信息管理指挥平台后，除网格员主动深入网格排查问题、解决问题外，群众还可以通过扫描网格服务二维码反映问题。
“对于群众反映的问题，办理结果会直接发送至社区党支部书记的手机APP中，由社区主要负责人抓监督落实，确保问题得以有效解决。”兰苑社区网格员石明东介绍，这种方式有效改变了以往群众反映问题渠道不畅、工作人员解决问题拖沓的情况。
兰苑社区还在小区大门、主要道路和人员密集区域安装了高清旋转摄像头，与社区信息管理指挥平台对接，对辖区进行实时监控。
网格值班员通过手机APP就可以及时掌握辖区最新情况，方便处理突发事件，有效提升了网格管理工作效率。
“创新开展智能化网格管理工作，促进了社区‘六城联创’等工作的开展，提升了居民的幸福感和获得感。下一步，我们要以党建为引领，统筹提升网格化服务，进一步巩固网格化管理成果。”兰苑社区党支部书记董克海说。（鹤壁日报记者 李雪婷 实习生 刘亚宁）
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（责任编辑：王梦瑶）